Resumen
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100%

(17 Opiniones)

Puntuación media: 9.9/10

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Número de opiniones 17

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Recomendable
rating 10 10 1

Muy buen criterio pedagógico a la hora de escoger los juegos y juguetes de vuestro catálogo. Seguid así.

Respuesta:

Muchas gracias por su opinión. Nos alegramos que nuestra implicación se vea reflejada en su opinión.

Educamoon
Excelente producto
rating 10 10 1

Excelente producto. Llegó antes de lo esperado.

Respuesta:

Nos alegramos que el producto y la entrega haya sido perfecta. Gracias por confiar en nosotros.

Educamoon
100% satisfecho
rating 9 10 1

Todo OK. La compra, el pago, el envío, ... 100% satisfecho con EDUCAMOON

Respuesta:

Desde Educamoon luchamos por facilitar todo el proceso de compra y envío a los clientes. Nos alegramos enormemente de que su compra haya sido adecuada. Muchas gracias por su opinión.

Educamoon
Recogida inmediata
rating 10 10 1

La recogida del pedido casi inmediata, los productos nos han encantado, calidad excelente. No podemos pedir más.

Respuesta:

La entrega en almacén flexibiliza los tiempos de envío y, generalmente, en el mismo día pueden ser recogidos. Para entregas rápidas es una opción perfecta.

Educamoon
Productos recibidos antes de lo estimado
rating 10 10 1

Excelente producto. Llego a casa antes de la fecha estimada.

Respuesta:

Desde Educamoon tramitamos el pedido lo antes posible para realizar el envío tan rápido como sea posible. Normalmente los pedidos tardan 24 horas desde que son enviados; que suele ser al día siguiente de realizarse el pedido. Por lo que los pedidos suelen llegar entre 24 y 48 horas desde que son realizados. Muchas gracias por su opinión.

Educamoon
Variedad
rating 9 10 1

Desde que descubrí Educamoon he visto la creciente variedad de juegos y juguetes; hay tantos que me gustan que no sé por donde empezar...

Respuesta:

Desde Educamoon vamos introduciendo nuevos productos de forma progresiva. Poco a poco hemos ido aumentando nuestro catálogo para ofrecer una mayor diversidad de productos en nuestra web. Muchas gracias por su opinión, es muy importante para nosotros.

Educamoon
Recomendable
rating 10 10 1

He comprado varias veces en Educamoon y me ha gustado mucho la atención y el trato recibido. Asesoran y ayudan a elegir el juguete ideal. Encantada con el servicio.

Respuesta:

Muchas gracias por su opinión. Cada cliente es especial y nos gusta cuidarlos y que reciban el mejor servicio.

Educamoon
Buena presentación
rating 10 10 1

Me encantan los juegos y juguetes que tienen. Los envoltorios para regalo son muy bonitos. ¡Felicidades por el trabajo!

Respuesta:

Muchas gracias por su opinión. Cada día intentamos mejorar en todos los sentidos, es bonito ver cómo esta implicación se traduce en las felicitaciones de los clientes.

Educamoon
Regalo cumpleaños
rating 10 10 1

Perfecto todo, tanto el trato como la compra y entrega

Respuesta:

Muchas gracias por su opinión. Nuestros clientes sois lo más importante y se ve reflejado en la atención. 

Educamoon
Productos y atención muy recomendable
rating 10 10 1

Tuvimos un problema con un golpe en el pedido y enseguida fueron muy atentos en ponerle solución. Gracias por vuestra atención

Respuesta:

Muchas gracias por su respuesta. Los clientes sois lo primero, por ello queremos dar la mejor atención posible.

Educamoon
Perfecto
rating 10 10 1

Hice el pedido por el puente (6 diciembre) y me llegó el 10. Bien de embalaje y respuesta rápida a las preguntas.

Respuesta:

Muchas gracias por su opinión. Nos alegramos de que su compra haya sido gratificante.

Educamoon
Genial!
rating 10 10 1

Súper didáctico y perfecto para aprender a jugar con reglas.

Respuesta:

Muchas gracias por su opinión.

Educamoon
Atención excelente
rating 10 10 1

Me encanta la tienda, pero lo mejor de todo es la atención. Son muy rápidos contestando y bastante atentos en el trato. La variedad de juegos es acertada.

Respuesta:

Muchas gracias por su opinión. Intentamos siempre dar la mejor atención posible. Nos alegra que, en algunas ocasiones, se reconozca el trabajo. 

Educamoon
Trato muy bueno
rating 10 10 1

Felicidades por el trabajo que hacéis!! He comprado varias veces y siempre habéis cumplido en tiempo y forma. Los regalos para los Reyes han encantado. Muy buenas recomendaciones y el envoltorio precioso. Muchas gracias por vuestra atención, estamos encantados!!

Respuesta:

Muchas gracias por su opinión. Con clientela tan buena es difícil fallar. 

Educamoon
Muy bien
rating 10 10 1

Web ágil, fácil de comprar y envío rápido.

Respuesta:

Muchas gracias por su opinión y su confianza en nosotros.

Educamoon
Máxima confianza
rating 10 10 1

Confiables 100%. Trato exquisito vía WhatsApp y todo perfecto en el envío.

Respuesta:

Muchas gracias por su opinión. Los clientes sois lo más importante y tratamos de que la experiencia de compra sea agradable y positiva.

Educamoon
Retraso y seguimiento
rating 10 10 1

Hubo un retraso con la entrega por parte de la mensajería y desde Educamoon estuvieron atentos haciendo seguimiento y escribiéndome para asegurarse de que todo llegaba correctamente.

Respuesta:

Muchas gracias por su opinión. Aunque los pedidos suelen llegar rápido a veces la mensajería se retrasa. Siempre seguimos de cerca los pedidos y actuamos con rapidez ante las incidencias. Es importante que como clientes os sintáis respaldados.

Educamoon